CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khi sử dụng website vinhomesduongkinhonline.com.vn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của quý khách.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

  • Thông tin quý khách cung cấp: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, nhu cầu bất động sản, thông tin tài chính cơ bản (khi đăng ký nhận tư vấn hoặc hỗ trợ vay vốn).
  • Thông tin tự động: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, cookie, lịch sử truy cập trang, thời gian xem sản phẩm.

2. Mục đích sử dụng thông tin Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin để:

  • Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dự án bất động sản phù hợp.
  • Hỗ trợ giao dịch, thủ tục đặt chỗ, ký hợp đồng và hỗ trợ vay ngân hàng.
  • Gửi thông tin ưu đãi, cập nhật dự án, chương trình khuyến mãi qua email, SMS hoặc điện thoại.
  • Cải thiện chất lượng website và dịch vụ khách hàng.
  • Phân tích thống kê nội bộ (dữ liệu được ẩn danh).
  • Thực hiện nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Chúng tôi không sử dụng thông tin cho mục đích khác mà không có sự đồng ý của quý khách.

3. Cookie và công cụ theo dõi

Website sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm người dùng (nhớ giỏ hàng, cá nhân hóa nội dung). Quý khách có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị hạn chế. Chúng tôi cũng sử dụng Google Analytics để phân tích hành vi truy cập (dữ liệu ẩn danh).

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của quý khách. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết:

  • Với đối tác cung cấp dịch vụ (ngân hàng, đơn vị thanh toán, công ty tư vấn pháp lý) để hỗ trợ giao dịch – các bên này phải tuân thủ nghiêm ngặt quy định bảo mật.
  • Khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.
  • Trong trường hợp chuyển nhượng, sáp nhập doanh nghiệp.

5. Lưu trữ và bảo mật

  • Thông tin được lưu trữ trên máy chủ an toàn tại Việt Nam cho đến khi quý khách yêu cầu xóa hoặc tài khoản bị hủy.
  • Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật (mã hóa SSL, tường lửa) và quy trình nội bộ nghiêm ngặt.
  • Dù đã nỗ lực bảo vệ tối đa, không hệ thống nào an toàn 100%. Quý khách vui lòng bảo vệ mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình.

6. Quyền của quý khách Quý khách có quyền:

  • Truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
  • Rút lại sự đồng ý nhận tư vấn, thông tin quảng cáo (bằng cách click “Hủy đăng ký” trong email/SMS hoặc liên hệ chúng tôi).
  • Khiếu nại về cách xử lý dữ liệu cá nhân.

7. Liên hệ Mọi thắc mắc, yêu cầu về thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ: